Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

1283.tv xử lý dữ liệu tài khoản, chi tiết thanh toán và thông tin cá nhân của bạn với các tiêu chuẩn bảo mật mã hóa.

Tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSLThanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh độc lậpKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba quảng cáoYêu cầu xóa hoặc truy cập dữ liệu được xử lý trong vòng 30 ngày
1283.tv Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ CHÍNH SÁCH CỦA BẠN

Cách yêu cầu thay đổi thông tin hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem thông tin cá nhân mà chúng tôi có, yêu cầu sửa đổi hoặc xóa dữ liệu, hãy sử dụng các kênh hỗ…

Email hỗ trợ Gửi email để yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân, sửa đổi hoặc…
Chat trong tài khoản Mở tài khoản 1283.tv của bạn, vào phần Hỗ trợ và mô tả yêu…
Xác minh qua ví Nếu bạn cần thay đổi chi tiết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, xác minh…
CÁCH CHÚNG TÔI QUẢN LÝ DỮ LIỆU

Bảo mật, cookie, lưu trữ và quyền của bạn

Mỗi tài khoản 1283.tv được bảo vệ bằng mã hóa SSL từ khi bạn đăng nhập.

Mã hóa SSL trên tất cả kết nối

Từ trang đăng nhập đến hóa đơn thanh toán, dữ liệu của bạn được mã hóa trong quá trình truyền…

Chi tiết thanh toán không được lưu trữ đầy đủ

Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi lại ID giao dịch và tính năng, nhưng…

Cookie phiên và tùy chọn

Chúng tôi sử dụng cookie để giữ bạn đăng nhập và nhớ cài đặt ngôn ngữ hoặc sở thích trò…

Lưu trữ và xóa theo pháp luật

Dữ liệu tài khoản được giữ trong khoảng thời gian pháp luật địa phương yêu cầu.

Quyền yêu cầu sao chép dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu sao chép đầy đủ tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ…

Sửa đổi thông tin cá nhân

Bạn có thể cập nhật tên, email hoặc số điện thoại từ cài đặt tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người chơi từ các vùng như Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các khu vực khác đặt ra về cách 1283.tv xử lý thông tin cá nhân, thanh toán và quyền truy cập. Nếu câu hỏi của bạn không nằm trong danh sách dưới đây, hãy liên hệ với hỗ trợ tiếng Việt.

Không. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho nhà quảng cáo hoặc công ty tiếp thị. Chúng tôi chia sẻ thông tin chỉ khi pháp luật yêu cầu hoặc với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch nạp và rút tiền của bạn.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản thông qua hỗ trợ tiếng Việt. Dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại vì lý do tuân thủ pháp luật địa phương, nhưng thông tin cá nhân sẽ được xóa sau 30 ngày.

Chi tiết thanh toán được xác minh trực tiếp với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN, mật khẩu hoặc số thẻ đầy đủ. Chỉ ID giao dịch và trạng thái được giữ trong hệ thống tài khoản của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat tài khoản. Bao gồm địa chỉ email đăng ký và chi tiết xác minh. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một tệp chứa lịch sử tài khoản, giao dịch, cookie và mọi dữ liệu cá nhân khác trong vòng 30 ngày.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn và vào Cài đặt Tài khoản. Bạn có thể cập nhật tên, email hoặc số điện thoại ngay lập tức. Để thay đổi chi tiết thanh toán, bạn sẽ cần xác minh lại danh tính để bảo vệ tài khoản.

Cookie được sử dụng để duy trì phiên tài khoản, nhớ cài đặt ngôn ngữ và theo dõi lựa chọn trò chơi của bạn trên nền tảng. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi bạn trên các trang web khác hoặc bán dữ liệu theo dõi cho bên thứ ba quảng cáo.

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được giữ lại theo yêu cầu pháp luật địa phương, thường là từ 3 đến 7 năm cho mục đích tuân thủ. Sau đó, bạn có thể yêu cầu xóa. Ghi chép giao dịch có thể được giữ lâu hơn để tuân thủ pháp luật.